BeritaHR

Media Belajar Human Resources

[Hukum-Online] Tagihan Internet TELKOMSEL Flash Unlimited yang BOMBASTIS

leave a comment »

Pada waktu melihat ada iklan berlangganan internet yang menarik, yaitu
Rp. 125.000 plus PPN untuk pemakaian tanpa batas dari Telkomsel FLASH,
maka pada hari Kamis, tanggal 29 Mei 2008, Saya mendatangi Grapari
Wisma Mulia untuk proses aplikasi. Proses pembuatan diterima oleh Ibu
Intan. Pada hari Jum’at, 30 Mei 2008. Ada petugas survey yang
mendatangi rumah Saya, dan kemudian Saya mendatangi Grapari Jakarta
Timur, untuk proses pengambilan kartu, yang diterima oleh Ibu Nita.
Tibalah waktu billing cycle tiba, dan alangkah terkejutnya Saya ketika
melihat bahwa tagihan internet yang harus Saya bayar sebesar Rp.
24.523.976,-. Melihat hal tersebut, tentu saja Saya shock berat, dan
langsung mendatangi Grapari Telkomsel Wisma Alia pada hari Senin, 30
Juni 2008. Ternyata selidik punya selidik, paket Flash Unlimited Saya
baru aktif per tanggal 10 Juni 2008. Sedangkan Saya telah
menggunakannya per tanggal 31 Mei 2008.
Yang Saya sesalkan adalah, kenapa Saya tidak pernah diberitahu bahwa
Saya harus mengkonfirmasi ulang ke 111 untuk pengaktifan paket
tersebut?. Baik ketika Saya mengajukan aplikasi di Wisma Mulia, sampai
pengambilan kartu di Grapari Jakarta Timur.
Terus terang, Saya merasa dirugikan, baik moril maupun materiil
sebagai seorang konsumen. Customer Service di Grapari Wisma Alia (Ibu
Sylvia) menyebutkan bahwa proses complaint billing ini bisa memakan
waktu tiga bulan. Satu bulan juga sudah paling cepat.
Yang ingin Saya tanyakan, haruskah Saya bersabar selama satu bulan
atas perlakuan ini? Sedangkan setiap hari dan malam, Saya tidak tenang
memikirkan hal tersebut. Terima kasih

__._,_.___

———- [ Hukum-Online-subscribe@yahoogroups.com ] ———>
       SARANA MENCARI SOLUSI KEADILAN HUKUM DI INDONESIA
Mailing List Hukum Online adalah wadah untuk saling bertukar pikiran dan berkonsultasi untuk saling membantu sesama. Isi diluar tanggung jawab Moderator.

Notes :
Dalam rangka mencerdaskan kehidupan bangsa dan membangun masyarakat Indonesia yang Sadar akan Hukum serta membantu program Corporate Social Responsibility (CSR), maka Milis Hukum Online mencari pembicara yang memiliki kompetensi di bidang Hukum. Tujuannya adalah mencerdaskan & membuat bangsa Indonesia sadar akan Hukum melalui kegiatan/aktivitas yang terjangkau masyarakat.

Apabila anda berminat, kirimkan CV anda ke : hukum.online@yahoo.co.id disertai dengan spesialisasi keahlian anda.
Kami tunggu kabar baik dari rekan-rekan.

Salam
Hukum Online

==================================================
Search Engine Terpopuler Anak Bangsa
http://djitu.com
Gunakan Untuk Kepentingan Anda
==================================================
Health & Spiritual
http://healthconsultancy.blogspot.com/
http://light-energy.blogspot.com/
http://spiritualisindonesia.blogspot.com/
http://healingmedication.blogspot.com/
==================================================
Hobby & Fun
http://dragonfish-arowana.blogspot.com/
http://goldfish-world.blogspot.com/
http://cat-owner.blogspot.com/
http://homeperfumes.blogspot.com/
==================================================
Compensation & Benefit
http://compensationbenefithandbook.blogspot.com/
http://salarysurvey-indonesia.blogspot.com/
Informatif & Bermanfaat bagi HRD
==================================================
Pasang iklan bisnis anda di :
http://www.SentraBisnis.com/
Pusat Iklan baris & Bisnis Populer Indonesia
GRATIS !! GRATIS !!

MARKETPLACE

Yahoo! Groups users, check out this limited time offer from Blockbuster! Rent DVDs free for a month!

Recent Activity

Visit Your Group

New business?

Get new customers.

List your web site

in Yahoo! Search.

Check out the

Y! Groups blog

Stay up to speed

on all things Groups!

Discover photos

and scrapbooking

groups in the

Familyographer Zone

.


__,_._,___

Written by brammantya kurniawan

July 1, 2008 at 12:44 am

Posted in Uncategorized

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: